تماس با نیوشانوش : ۲۵۳۵ ۸۸۰ ۰۹۱۹

کاربران عزیز فروشگاه اینترنتی نیوشانوش لطفاً اگر برای مشاوره خرید نیوشا سوالی دارید ابتدا سوالات رایج نیوشانوشان را در زیر مطالعه فرمایید. شما می‌توانید ابتدا سوالات رایج و پرسش‌های متداولی را که با توجه به فعالیت سایت نیوشانوش و فعالیت تخصصی آن در مورد انواع دمنوش نیوشا، همچنین پرسش‌های رایجی را که خریدارانِ محصولات نیوشا طی تماس‌های تلفنی، ارتباط تلگرامی و … مطرح کرده و توسط ما گردآوری شده است را مطالعه نمایید. سوالاتی که در این بخش به آن پاسخ داده ایم حاصل پاسخگویی به سوالات زیاد مشتریان محترم و خریداران نیوشا می‌باشد. چنانچه پاسخ خود را پیدا نکردید و نیاز به راهنمایی بیشتر داشتید از طریق تماس با نیوشا‌نوش  پرسش خود را مطرح کنید. کارشناسان سایت نیوشانوش در اولین فرصت به شما پاسخ خواهند داد.

همچنین در رابطه با برخی از مشکلاتی که کاربرانِ نیوشا نوش در هنگام عضویت،  ورود به سایت،  نحوه خرید محصولات نیوشا، تالار گفتگوی نیوشا و …با آن مواجه می‌شوند در اینجا پاسخ داده خواهد شد.

سوالات رایج نیوشانوش و مشاوره خرید دمنوش نیوشا

  • چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، لینک آن برای من ایمیل نشده است؟
    پاسخ: ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری جیمیل گاهی اسپم می‌شوند، لطفاً ایمیل‌های اسپم (spam) خود را چک کنید.
  • آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری من در نیوشانوش وجود دارد؟
    پاسخ: بله، این امکان وجود دارد. با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود شوید، سپس با کلیک روی گزینه «پروفایل من» در بخش «اطلاعات کاربر» آن را ویرایش کنید. به دلایل حفظ امنیت کاربری، هیچ راهی برای تغییر ایمیل وجود ندارد مگر اینکه مجدداً با ایمیل جدید خود ثبت نام کنید.
  • آیا خرید من از سایت نیوشانوش امن است؟

برای فراهم کردن امنیت کامل شما، ما هیچ گونه اطلاعاتی که مربوط به حساب بانکی یا شماره کارت شما باشند را ذخیره نمی‌کنیم. سیستم پرداخت توسط وب سایت بانک انجام می‌شود و ایجاد ارتباط با این سایت به شیوه امن می‌باشد، در سایر موارد نیز حداکثر تدابیر لازم برای حفظ امنیت خرید، صورت گرفته است.

  • نماد اعتماد الکترونیکی که در سایت نمایش داده شده است به چه معنایی است؟

دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به هر کسب و کار اینترنتی رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی نیوشانوش توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پید اکنید.
نماد اعتماد الکترونیکی به فروشندگانی اهدا می شود که دارای تلفن ثابت و آدرس تایید شده جهت مراجعه باشند.

  • آیا برای خرید از نیوشانوش امکان مراجعه حضوری هم وجود دارد؟

دفتر کار نیوشانوش همه روزه از ساعت ۹ الی ۲۰ پذیرای مراجعین جهت مشاوره می باشد.

  • آیا قیمت محصولات در فروشگاه نیوشانوش به روز هستند؟

بله، ما به طور منظم و روزانه قیمت‏ محصولات نیوشا را با توجه به قیمت درج شده روی هر کدام از دمنوش‌ها کنترل و به روز رسانی می‏‌کنیم.


نحوه پرداخت و خرید دمنوش

  • از چه روش هایی برای پرداخت مبلغ کالای خریداری شده استفاده کنم؟

در طی فرآیند خرید از نیوشانوش، متدهای مختلف پرداخت پیش روی شما باز خواهد شد، شما امکان پرداخت وجوه سفارشات خود را به یکی از روش های زیر خواهید داشت:
•    پرداخت از طریق درگاه های اینترنتی زیر با استفاده از تمامی کارت های عضو شبکه‌ی بانکی شتاب شامل؛ درگاه بانک سامان، بانک پارسیان، بانک ملت و زرین پال
•    پرداخت در محل، هنگام تحویل کالا و به صورت نقد
•    واریز به حساب از طریق کارت به کارت، مراجعه به بانک یا حواله اینترنتی

  • برای خرید دمنوش نیوشا چه کار باید بکنم؟

برای خرید دمنوش نیوشا به این صفحه مراجعه کنید.

  • آیا زمان مصرف دمنوش های نیوشا موقع خاصی است؟

زمان مصرف هر کدام از دمنوش های نیوشا با توجه به پکیجی که در آن قرار دارند متفاوت بوده و باید طبق راهنمای محصول و نظر مشاور نیوشا انجام پذیرد.

چنانچه سوالی دارید که در موارد فوق به آن اشاره نشده است از طریق فرم زیر سوال خود را از ما بپرسید و یا از طریق راه های ارتباطی ذکر شده در  ارتباط با مشتریان نیوشانوش سوال خود را مطرح نمایید.


 

همچنین از طریق انجمن یا تالار گفتگو نیوشانوشان سوال خود را از ما بپرسید و برای پرسش و پاسخ به سوالات و ابهامات درمورد انواع پکیج نیوشا ، قیمت پک ها، دمنوش های درون پک ها، نحوه پک بندی و….  به تالار ( انجمن گفتگو) مراجعه نکنید:

انجمن گفتگو و پرسش و پاسخ درمورد محصولات نیوشا

 

در صورتی که جواب سوال خود را در بالا پیدا نکردید، می‌توانید از طریق فرم زیر سوال خود را با ما در میان بگذارید، کارشناسان نیوشا‌نوش در اولین فرصت به شما پاسخ می‌دهند.